Meestgestelde vragen

Algemeen

Waar kan ik het hosting panel vinden?

U kunt ons hosting panel vinden op Https://server.diensten4jou.nl:8080 Ook kunt u een rechtstreekse link vinden als u inlogt in onze klanten panel.

Waar kan ik het klanten panel vinden?
U kunt inloggen op uw persoonlijke klantomgeving door rechtsboven op de groene knop “Klanten” te drukken. Mocht uw scherm kleiner zijn dan een bepaalde formaat dan zal deze knop niet zichtbaar zijn maar kunt u het klanten login vinden in het menu.
Welke inloggegevens heb ik nodig en waar kan ik deze vinden?

U ontvangt deze gegevens per e-mail, heeft u deze niet ontvangen dan horen wij dit graag!

U ontvangt enkel inlog gegevens van de diensten die u afneemt.

E-Mail Account

Hoe maak ik een (extra) e-mail account aan?

Als u ingelogd bent in het beheer panel volgt u de onderstaande stappen.

– Drup op het menu “E-mail”
– Aan de linkerkant ziet u het menu “Email accounts”  Druk daar op “Domein”
– Indien u in deze lijst u uw eigen domeinnaam niet ziet staan drukt u op “Toevoegen”
– Vul uw eigen domein in zonder www! Voorbeeld: voorbeeld.nl
– Zorg dat “Actief” Ingeschakeld is en druk op “Opslaan”

– Aan de linkerkant ziet u het menu “Email accounts” Druk daar op “E-mail mailbox”
– Indien u in deze lijst u uw eigen gewenste email adres niet ziet staan drukt u op “Toevoegen”
– Vul de gevraagde gegevens in en vergeet niet eventuele gegevens te wijzigen in de tabbladen “Autobeantwoorden, mail filter etc”
– Zodra u klaar bent drukt u op opslaan.

Uw email adres is nu klaar voor gebruik.

Welke server gegevens heb ik nodig om e-mails te kunnen ontvangen en verzenden?

Voor het verzenden en ontvangen van uw email kunt u de onderstaande gegevens gebruiken.

Imap server/host:  server.diensten4jou.nl
Beveiliging: SSL/TLS Poort: 993
Gebrukersnaam: uw-volledige-email@adres.ext
Wachtwoord: Uw eigen gekozen wachtwoord

SMTP server/host: server.diensten4jou.nl
Beveiliging: SSL/TLS Poort: 465
Gebrukersnaam: uw volledige-email@adres.ext
Wachtwoord: Uw eigen gekozen wachtwoord

Domeinen

Kan ik mijn domeinnaam naar Diensten4jou verhuizen?

Ja hoor dat kan! Wij koppelen uw domeinnaam aan ons hosting panel.

Hoelang duurt een domein verhuizing?

Zodra wij uw domeinverhuizing in gang hebben gezet zou deze normaal gesproken binnen 24 uur verhuist moeten zijn.

Wat kost het om een domein te verhuizen?

Wij berekenen geen aparte verhuiskosten, u betaald enkel alleen de domein kosten.

De tarieven van een domeinnaam kunt u vinden op onze tarieven pagina.

Facturen

Waar kan ik mijn facturen inzien?
U kunt uw facturen inzien door in te  loggen op uw persoonlijke klantomgeving.

Offertes

Waar kan ik mijn offertes inzien?

U kunt uw offertes inzien door in te  loggen op uw persoonlijke klantomgeving.

Waar is mijn offerte gebleven?

Uw offerte kan door verschillende redenen verdwenen zijn.

– Offerte is verlopen
– U heeft de offerte geaccepteerd en deze wordt dan omgezet naar een factuur.
– U heeft aangegeven de offerte af te wijzen.

Abonnementen

Waar kan ik mijn abonnementen inzien?

U kunt uw abonnementen inzien door in te  loggen op uw persoonlijke klantomgeving.

diensten4jou.nl | voip4jou.nl
Openingstijden
CONTACT
Diensten
Portalen
Openingstijden
CONTACT
Alle prijzen zijn excl BTW – Op alle aangeboden producten & diensten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.